1 Chi è responsabile

OrMiele – Oriele Lamberti, 6612 Ascona, Ticino (Svizzera).
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati: info@ormiele.ch

2 Quali dati raccolgo e perché

• Quando ordini: nome, email, telefono (se lo indichi), indirizzo di spedizione (solo se scegli la spedizione), eventuale messaggio e prodotti ordinati. Servono a confermare l'ordine, inviarti le istruzioni di pagamento, spedire il miele o concordare il ritiro.
• Quando mi scrivi: il tuo indirizzo email e il contenuto del messaggio, per risponderti.
• Quando visiti il sito: dati tecnici come l'indirizzo IP, usati solo per far funzionare il sito e proteggerlo da abusi e ordini falsi.

Non uso i tuoi dati per pubblicità, non faccio profilazione e non vendo né cedo i tuoi dati a nessuno.

3 A chi li comunico

Solo a chi serve per completare l'ordine: il corriere (ad esempio La Posta) se scegli la spedizione, e la banca o TWINT per il pagamento. Il sito si appoggia inoltre a fornitori di servizi tecnici (hosting ed email) che trattano i dati solo per conto mio e con adeguate garanzie di protezione, anche se si trovano all'estero. I dati vengono comunicati alle autorità solo se lo impone la legge.

4 Per quanto tempo li conservo

I dati degli ordini per il tempo necessario a gestirli e, se richiesto dalla legge, fino a 10 anni per gli obblighi contabili. Gli indirizzi IP usati per la sicurezza vengono cancellati automaticamente dopo 24 ore. Poi i dati vengono cancellati.

5 Cookie

Il sito non usa cookie di tracciamento, di statistica o di pubblicità. Il contenuto del carrello e la lingua che scegli vengono salvati solo nel tuo browser, per non perderli quando cambi pagina; il carrello si svuota dopo l'invio dell'ordine.

6 I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di sapere quali dati ho su di te, di correggerli o di cancellarli (salvo quelli che devo conservare per legge), scrivendo a info@ormiele.ch. Se ritieni che i tuoi dati non siano trattati correttamente puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Posso aggiornare questa informativa; fa fede la versione pubblicata su questa pagina.

1 Verantwortlich

OrMiele – Oriele Lamberti, 6612 Ascona, Tessin (Schweiz).
Für alle Fragen zu Deinen Daten: info@ormiele.ch

2 Welche Daten ich erhebe und wozu

• Wenn Du bestellst: Name, E-Mail, Telefonnummer (falls angegeben), Lieferadresse (nur beim Versand), eine allfällige Nachricht und die bestellten Produkte. Sie dienen dazu, die Bestellung zu bestätigen, Dir die Zahlungsanweisungen zu senden, den Honig zu verschicken oder die Abholung zu vereinbaren.
• Wenn Du mir schreibst: Deine E-Mail-Adresse und der Inhalt Deiner Nachricht, um Dir zu antworten.
• Wenn Du die Website besuchst: technische Daten wie die IP-Adresse, die nur für den Betrieb der Website und zum Schutz vor Missbrauch und falschen Bestellungen verwendet werden.

Ich verwende Deine Daten nicht für Werbung, erstelle keine Profile und verkaufe oder gebe Deine Daten an niemanden weiter.

3 An wen ich sie weitergebe

Nur an diejenigen, die zur Abwicklung der Bestellung nötig sind: das Transportunternehmen (zum Beispiel Die Post), wenn Du Versand wählst, sowie die Bank oder TWINT für die Zahlung. Zudem nutzt die Website technische Dienstleister (Hosting und E-Mail), die die Daten nur in meinem Auftrag und mit angemessenen Schutzgarantien bearbeiten, auch wenn sie sich im Ausland befinden. An Behörden werden Daten nur weitergegeben, wenn das Gesetz es verlangt.

4 Wie lange ich sie aufbewahre

Bestelldaten so lange, wie es für die Abwicklung nötig ist, und – falls gesetzlich vorgeschrieben – bis zu 10 Jahre für die Buchhaltungspflichten. Für die Sicherheit verwendete IP-Adressen werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht. Danach werden die Daten gelöscht.

5 Cookies

Die Website verwendet keine Tracking-, Statistik- oder Werbe-Cookies. Der Inhalt des Warenkorbs und die gewählte Sprache werden nur in Deinem Browser gespeichert, damit sie beim Seitenwechsel erhalten bleiben; der Warenkorb wird nach dem Absenden der Bestellung geleert.

6 Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten ich über Dich habe, und sie berichtigen oder löschen lassen (ausser jenen, die ich gesetzlich aufbewahren muss). Schreib dazu an info@ormiele.ch. Wenn Du der Meinung bist, dass Deine Daten nicht korrekt bearbeitet werden, kannst Du Dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Ich kann diese Datenschutzerklärung anpassen; massgebend ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

1 Responsable

OrMiele – Oriele Lamberti, 6612 Ascona, Tessin (Suisse).
Pour toute question sur vos données : info@ormiele.ch

2 Quelles données je collecte et pourquoi

• Lorsque vous commandez : nom, e-mail, téléphone (si vous l'indiquez), adresse de livraison (uniquement si vous choisissez la livraison), un éventuel message et les produits commandés. Ces données servent à confirmer la commande, à vous envoyer les instructions de paiement, à expédier le miel ou à convenir du retrait.
• Lorsque vous m'écrivez : votre adresse e-mail et le contenu de votre message, pour vous répondre.
• Lorsque vous visitez le site : des données techniques comme l'adresse IP, utilisées uniquement pour faire fonctionner le site et le protéger contre les abus et les fausses commandes.

Je n'utilise pas vos données à des fins publicitaires, je ne fais pas de profilage et je ne vends ni ne cède vos données à personne.

3 À qui je les communique

Uniquement à ceux qui sont nécessaires pour traiter la commande : le transporteur (par exemple La Poste) si vous choisissez la livraison, ainsi que la banque ou TWINT pour le paiement. Le site fait en outre appel à des prestataires techniques (hébergement et e-mail) qui traitent les données uniquement pour mon compte et avec des garanties de protection appropriées, même s'ils se trouvent à l'étranger. Les données ne sont communiquées aux autorités que si la loi l'exige.

4 Combien de temps je les conserve

Les données des commandes pendant le temps nécessaire à leur traitement et, si la loi l'exige, jusqu'à 10 ans pour les obligations comptables. Les adresses IP utilisées pour la sécurité sont supprimées automatiquement après 24 heures. Les données sont ensuite effacées.

5 Cookies

Le site n'utilise aucun cookie de suivi, de statistiques ou de publicité. Le contenu du panier et la langue choisie sont enregistrés uniquement dans votre navigateur, pour ne pas les perdre en changeant de page ; le panier est vidé après l'envoi de la commande.

6 Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander quelles données je détiens à votre sujet, les faire corriger ou les faire effacer (sauf celles que je dois conserver en vertu de la loi), en écrivant à info@ormiele.ch. Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Je peux mettre à jour cette politique ; seule la version publiée sur cette page fait foi.

1 Who is responsible

OrMiele – Oriele Lamberti, 6612 Ascona, Ticino (Switzerland).
For any questions about your data: info@ormiele.ch

2 What data I collect and why

• When you order: name, email, phone number (if you provide it), delivery address (only if you choose delivery), any message and the products ordered. This is used to confirm the order, send you the payment instructions, ship the honey or arrange pickup.
• When you write to me: your email address and the content of your message, so I can reply.
• When you visit the website: technical data such as your IP address, used only to run the website and protect it against abuse and fake orders.

I do not use your data for advertising, I do not create profiles and I never sell or pass on your data to anyone.

3 Who I share it with

Only those needed to complete the order: the carrier (for example Swiss Post) if you choose delivery, and the bank or TWINT for payment. The website also relies on technical service providers (hosting and email) that process data only on my behalf and with appropriate safeguards, even if they are located abroad. Data is only disclosed to authorities where required by law.

4 How long I keep it

Order data for as long as needed to handle the order and, where required by law, for up to 10 years for accounting purposes. IP addresses used for security are deleted automatically after 24 hours. After that, the data is deleted.

5 Cookies

The website does not use tracking, analytics or advertising cookies. Your cart and your chosen language are stored only in your browser, so they are not lost when you change page; the cart is emptied once your order has been sent.

6 Your rights

You can ask at any time what data I hold about you, and have it corrected or deleted (except data I am required by law to keep), by writing to info@ormiele.ch. If you believe your data is not being handled correctly, you can contact the Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).

I may update this policy; the version published on this page is the one that applies.